Question 1 sur 16 - EP2 2019
La maman de Théo vous informe de son état de santé à l'accueil du matin. Quelle est la forme de communication utilisée dans cet échange ?
- Communication écrite formelle
- Communication orale informelle
- Communication orale formelle
- Communication non verbale
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Réponse : Communication orale informelle
L'échange entre la maman et l'ATSEM à l'accueil du matin est une communication orale informelle : elle se fait de vive voix, sans cadre protocolaire, lors d'un moment d'échange quotidien entre parent et professionnel.
Sujet EP2 2019, Partie 1