Politique de confidentialité
Mise à jour : 23 octobre 2026.
1. Responsable
PARZEN SARL, 13 rue d'Infray, 80220 Bouillancourt-en-Séry, RCS Amiens 530 830 082. Questions : formulaire de contact ou courrier.
2. Ce que nous traitons et pourquoi
| Donnée | But | Base | Durée |
|---|---|---|---|
| Compte (e-mail, pseudo, connexion Google) | Vous connecter, garder vos progrès. | Contrat | Tant que le compte existe. |
| Progression et réponses | Organiser vos révisions (répétition espacée, lacunes, examens blancs). Nous analysons vos réponses pour choisir ce que vous devez revoir et quand. Cela sert seulement à organiser vos révisions : aucune décision n'est prise sur vous avec un effet juridique. | Contrat | Tant que le compte existe. |
| Achats et factures (offre, montant, date, texte des cases cochées) | Vendre, facturer, prouver votre accord, compter les paiements aboutis et leur origine (bouton, page). | Contrat et obligation légale | 10 ans pour les pièces comptables. |
| Proche qui paie le Pass (e-mail, facture, texte des cases cochées) | Encaisser, facturer, confirmer la commande, traiter une rétractation. Le proche ne voit que l'initiale et le domaine de l'e-mail de la candidate. Il ne crée pas de compte. | Contrat et obligation légale | 10 ans pour les pièces comptables. |
| Fiches EP1 et corrections | Corriger vos fiches EP1. Vous pouvez supprimer l'une et l'autre à tout moment depuis votre compte. | Contrat | Fiche d'origine (texte ou PDF) effacée 30 jours après la livraison. Correction gardée tant que votre compte existe, pour que vous puissiez la relire si vous repassez l'examen. |
| Rétractation et résiliation (preuve) | Prouver votre demande et notre réponse. | Intérêt légitime | 5 ans après la fin du contrat. |
| Notifications push | Vous rappeler de réviser. | Consentement (autorisation du navigateur) | Jusqu'au retrait. |
| Classement (pseudo, emoji, score) | Afficher le classement public. Seuls le pseudo, l'emoji et le score sont visibles. Jamais votre e-mail. | Contrat | Tant que le compte existe. |
| Avis sur le site (note, texte, prénom, date, texte de la case cochée) | Lire votre avis et, si vous le voulez, le publier. Seul votre prénom est publié, jamais votre e-mail. Vous pouvez retirer votre avis depuis votre compte : son texte est alors effacé. | Consentement (case cochée) pour la publication | En ligne 2 ans au plus. Gardé tant que le compte existe, effacé avec lui. |
| Demande de documentation formation (prénom, e-mail, téléphone, code postal, situation) | Transmettre votre demande à 3 organismes de formation au plus. Seulement si vous cochez la case. Chaque organisme vous contacte ensuite sous sa propre responsabilité. | Consentement (case cochée) | 3 ans après le dernier contact. |
| Liste d'ouverture de la vente, inscriptions reçues avant le lancement (e-mail, date de l'accord, page d'inscription, vidéos du Pass lancées sur cet appareil) | Vous envoyer un seul e-mail à l'ouverture de la vente. Savoir quelles pages amènent les inscriptions. Les vidéos lancées ne sont connues que si vous avez accepté la mesure d'audience (voir la partie 6). Le lien de l'e-mail, ou un message par la page contact, vous retire de la liste. | Consentement (case cochée, ou bouton si vous êtes connectée) | Effacée après l'envoi, et au plus tard le 15 juillet de la prochaine session d'examen. |
| Messages du formulaire de contact (nom, e-mail, message) | Vous répondre. | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange. |
| Sondage de la communauté (réponses, e-mail si vous le donnez) | Mieux connaître nos utilisatrices et améliorer le site. | Consentement (réponse libre) | 3 ans après la réponse. |
| Mesure d'audience Google Analytics 4 | Améliorer le site. | Consentement, via le bandeau | 13 mois pour votre choix, 14 mois pour les données GA. |
| Mesure d'audience du site, sans cookie (vue de la page du Pass, clic sur le bouton de la barre du haut, début et fin d'une partie, cœurs épuisés, partage, résultat du plan, création de compte, avec la page ou le lien d'origine) | Compter les visites et améliorer le site. Des totaux seulement. Aucun e-mail, aucune adresse IP, aucun identifiant de compte ou d'appareil n'est enregistré avec ces mesures, et elles ne sont croisées avec rien d'autre. | Intérêt légitime (mesure d'audience exemptée de consentement) | 25 mois au plus. |
3. Vos fiches EP1
Votre fiche d'origine est stockée telle que vous l'avez déposée chez notre hébergeur, jusqu'à son effacement (30 jours après la livraison) ou jusqu'à ce que vous la supprimiez. Seule la personne qui corrige y a accès.
Pour préparer la correction, nous utilisons Claude, un outil d'IA de la société Anthropic. Il reçoit le contenu de votre fiche tel que vous l'avez déposée. Nous l'utilisons sous les conditions commerciales d'Anthropic : vos fiches ne servent pas à entraîner ses modèles. Une personne relit chaque correction.
Nous ne vendons pas et ne publions pas vos fiches.
4. Prestataires
- Cloudflare : hébergement, base de données, stockage des fiches.
- Stripe : paiement.
- Anthropic : aide à la correction.
- o2switch : envoi des e-mails.
- Google : connexion avec Google, mesure d'audience si vous l'acceptez.
- Services de notification de votre navigateur (Apple, Google, Mozilla).
- Cloudflare Turnstile : protection anti-robot du formulaire de contact.
Destinataires : si vous demandez une documentation formation et cochez la case, vos coordonnées sont transmises aux organismes de formation partenaires (3 au plus).
5. Transferts hors UE
Certains prestataires sont aux États-Unis. Les transferts reposent sur le Data Privacy Framework quand le prestataire y adhère, sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies et traceurs
Les traceurs nécessaires (connexion, sécurité, progression gardée sur votre appareil) ne demandent pas votre accord. Notre mesure d'audience sans cookie (partie 2) ne dépose rien sur votre appareil. Google Analytics ne se lance qu'après un clic sur « Tout accepter ». Vous pouvez changer d'avis avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Un clic sur un lien Amazon peut faire déposer un cookie par Amazon ; nous ne transmettons aucune donnée à Amazon.
7. Vos droits
Accès, correction, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, directives après décès. Écrivez-nous par le formulaire de contact : réponse sous un mois.
Vous pouvez supprimer vous-même vos fiches et corrections depuis votre compte. Pour supprimer votre compte, utilisez le formulaire de contact. Les données de facturation sont gardées 10 ans, comme la loi l'exige.
Réclamation : CNIL, www.cnil.fr
8. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, aucun numéro de carte chez nous, aucun contenu de fiche dans nos journaux techniques.
9. Changements
Nous datons chaque version. En cas de changement important, nous vous prévenons sur le site ou par e-mail.
Mise à jour : 23 octobre 2026.